FAQ

Tuotteen tilaaminen Kenkä Pihlajan verkkokaupasta on erittäin helppoa:

1. Etsi tuote: Etsi verkkokaupasta haluamasi tuote käyttämällä hakutoimintoa tai selailmalla eri tuotekategorioita.
2. Valitse tuote: Kun olet löytänyt haluamasi tuotteen, napsauta tuotekuvaa tai nimeä siirtyäksesi tuotesivulle. Täällä voit lukea lisätietoja tuotteesta, kuten ominaisuuksia, hintaa ja saatavuutta.
3. Lisää tuote ostoskoriin: Jos haluat ostaa tuotteen, napsauta “Lisää ostoskoriin”. Tämä siirtää tuotteen ostoskoriin.
4. Tarkista ostoskori: Kun olet lisännyt tuotteen ostoskoriin, sinut yleensä ohjataan ostoskorisivulle. Täällä voit tarkistaa ostoskorisi sisällön, määrän ja yhteishinnan. Voit myös poistaa tuotteita tai muokata niiden määriä tarvittaessa.
5. Siirry kassalle: Kun olet tarkistanut ostoskorisi, etsi sivulta “Kassalle”. Tämä vie sinut tilauksen yhteenvedolle ja maksutapahtumaan.
6. Valitse toimitustapa: Valitse haluamasi toimitustapa, jos sinulle tarjotaan vaihtoehtoja. Vaihtoehdot ovat Postipaketti noutopisteeseen, Postipaketti kotiin, Matkahuolto Lähellä-paketti, Matkahuolto kotijakelu ja nouto myymälästä.
7. Täytä laskutustiedot: Syötä vaaditut laskutustiedot, kuten nimi, osoite, sähköpostiosoite ja puhelinnumero. Varmista, että annat oikeat tiedot, jotta tilaus voidaan toimittaa oikein.
8. Valitse maksutapa: Valitse sopiva maksutapahtuma Klarnan maksutavoista, näitä ovat: Maksa 30 päivän sisällä, verkkopankki- ja korttimaksut, Pilko Maksut ja pankki tai luottokortti.

Vahvista tilaus: Lue tilauksen yhteenveto ja varmista, että kaikki tiedot ovat oikein. Jos kaikki on kunnossa, hyväksy tilaus ja siirry maksamaan.

Suorita maksu: Kun olet vahvistanut tilauksen, sinut ohjataan Klarnan maksunvälittäjän palveluun, jossa suoritat maksutapahtuman tarvittavilla tiedoilla.

Saat tilausvahvistuksen: Kun maksu on suoritettu onnistuneesti, saat sähköpostitse tai verkkosivustolla tilausvahvistuksen, jossa on yksityiskohtia tilauksestasi, kuten tilausnumero ja toimitusajankohta.